Llame para ordenar los increibles servicios y planes de Optimum en español

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Mantengase conectado y entretenido con los servicios de Optimum. Llame ahora: 1-844-760-4215

Numero de Telefono de Optimum Servicio al Cliente

El tiempo es oro, y los cortes de Internet y las complejidades de la television por cable pueden convertirse en una pesadilla. Independientemente del problema al que se enfrente, el servicio de atencion al cliente de Optimum esta a su disposicion 24/7. Sin esperar largas horas en cola para ser atendido, resuelva sus problemas en poco tiempo. Comuniquese con el servicio de atencion al cliente de Optimum en español a los numeros indicados a continuacion.

Antes de llamar al servicio al cliente de Optimum Altice, tenga en cuenta los siguientes puntos:

  • Escriba las preguntas que necesita hacer al servicio de atencion al cliente de Optimum.
  • Su numero de telefono o numero de cuenta a su cuenta de Optimum.
  • Las respuestas a sus preguntas secretas de seguridad.
  • Bloc de notas y boligrafo para tomar notas.
Departamento Numero de Optimum español
Atencion al cliente/Facturacion Llame al Servicio al cliente en linea de Optimum 1-844-760-4215
Soporte tecnico (Internet, telefono y TV) Llame al personal de servicio tecnico de Optimum 1-844-760-4215
Ventas Llame a un representante de ventas de Optimum 1-844-760-4215
Encuestas de instalacion y pendientes Llame ahora para programar una cita:
1-844-760-4215

Optimum Servicio al Cliente en español 24/7

El servicio al cliente de Optimum esta listo para atenderlo las 24 horas y no lo dejara esperando cuando se comunique con el Optimum Servicio al Cliente en español 24/7. No importa a que hora llame, Optimum se asegura de resolver su problema en un abrir y cerrar de ojos. A continuacion, le indicamos como comunicarse con el numero de Optimum en español.

Optimum Phone Customer Service

Servicio al cliente telefonico de Optimum

Llame al numero de servicio de atencion al cliente de Optimum al 1-844-760-4215 y resuelva su problema sin esperar largas horas.

Optimum Chat Online

Servicio de atencion al cliente de Optimum por Chat en linea

Su soporte tecnico con respecto a Internet, cable y telefono esta a solo un chat de distancia. El chat de soporte de Optimum esta abierto las 24 horas del dia para ayudarlo sin dejarlo esperando.

Optimum Support App

Aplicacion de soporte de Optimum

Administre su cuenta de Optimum directamente desde su dispositivo movil instalando la aplicacion de soporte de Optimum. Encuentre todo, desde ubicaciones de Optimum hasta preguntas frecuentes, facturas y mucho mas.

Optimum Twitter Support

Soporte de Optimum por Twitter

¿Su problema aun no esta resuelto? Simplemente inicie sesion en su cuenta de Twitter y comuniquese con el servicio al cliente de Optimum en español en @OptimumHelp

Interrupcion del Servicio Optimum

Si tiene algun problema con su television por cable, Internet o telefono, asegurese de verificar todas las conexiones de su parte. Sin embargo, si el problema persiste, debe verificar si se ha informado una interrupcion haciendo clic aqui.

Si se informa la interrupcion, tenga la seguridad de que nuestro equipo resolvera la interrupcion lo antes posible. No es necesario que se comunique con el servicio de atencion al cliente de Optimum en español. Simplemente sientese y espere a que se restablezca su servicio.

Si no hay una interrupcion en su area, pero enfrenta una interrupcion del servicio, use los siguientes consejos de solucion de problemas para resolver el inconveniente.

Sin deuda pendiente

Los pagos perdidos o retrasados pueden haber interrumpido el servicio de Internet, TV o telefono de Optimum. Asegurese de revisar su factura y su estado. Si el pago vence, asegurese de liquidarlo de inmediato. Sin embargo, si pago la factura pero aun enfrenta una interrupcion, llame al numero de telefono de Servicio al cliente de Optimum y busque ayuda.

Verifique sus conexiones

Si no se ha informado una interrupcion del servicio de Optimum en su area, una de las razones podria ser enchufes sueltos, desconexion u otras interrupciones de energia. Asegurese de revisar todos los enchufes sueltos, disyuntores, etc. para asegurarse de que todo este en funcionamiento. Ademas, verifique su televisor y todos los cables de entrada y cables como HDMI y otros cables de audio/video.

Verifique el software de su computadora

Si recientemente actualizo el software de su computadora, asegurese de instalarlo completamente y reiniciarlo. Ademas, ejecute un software antivirus para asegurarse de que su computadora este libre de virus. No retrase sus actualizaciones por mucho tiempo, ya que podria generar discrepancias de seguridad.

Reinicie su modem

Reinicie su modem, si tiene un problema de Internet. Simplemente desconecte el modem, espere un minuto o medio y vuelva a enchufarlo. Reiniciar su equipo generalmente resolveria el problema de Internet. Sin embargo, si aun tiene problemas, simplemente llame al Servicio de atencion al cliente de Optimum en español.

Revisa tu televisor

Si su televisor no funciona, asegurese de verificar los cortes en su area debido a las duras condiciones climaticas. Si no se informo una interrupcion del servicio de Optimum, es posible que deba verificar el cableado. Sin embargo, si tiene problemas con su televisor, asegurese de reiniciar el cable y vuelva a intentarlo.

Atlanta Cable Box

Restablecimiento del decodificador de cable Scientific Atlanta

Si se le proporciono un decodificador de cable de Scientific Atlanta, asegurese de seguir los pasos que se detallan a continuacion.

  • Desconecte la caja de cable del tomacorriente de pared o de la caja misma.
  • Vuelva a enchufarlo despues de esperar de 5 a 10 segundos.
  • Mientras el decodificador de cable se reinicia, el decodificador se mostrara en espera seguido de un encendido. Puede tomar de 3 a 5 minutos antes de que se encienda.
  • Cuando el panel frontal de la caja digital muestra la hora, significa que el restablecimiento esta completo.
  • Encienda su decodificador de cable y TV. Solo espere pacientemente mientras se carga el menu de la pantalla.

Restablecimiento del decodificador de cable Samsung HD

En caso de que se le proporcione un decodificador de cable Samsung HD, aqui se explica como restablecerlo.

  • Desconecte la caja de cables del tomacorriente o de la caja misma.
  • Vuelva a enchufarlo despues de 10 segundos. El proceso de reinicio puede tardar hasta 5 minutos.
  • Mientras el decodificador de cable se reinicia, puede mostrar una serie de letras, numeros y caracteres.
  • Encienda la caja de cable digital cuando la pantalla lo indique porque significa que el restablecimiento esta completo.
  • Encienda su decodificador de cable y television. Es posible que el menu tarde un poco en mostrarse, asi que espere pacientemente.
Atlanta Samsung Box

Servicio al Cliente de Optimum español Facturas y Pagos

Los problemas modernos exigen soluciones modernas, y pagar facturas puede ser uno de esos problemas. Pagar una factura de Optimum no deberia representar un problema, sin importar el metodo que elija. La funcion Pago de facturas del servicio de atencion al cliente de Optimum ofrece multiples opciones. Asi es como se paga la factura de Optimum:

Pago de factura Optimum por telefono

Si desea pagar la factura de Optimum por telefono, llame al 1-844-760-4215 y siga las instrucciones para realizar pagos con tarjeta de credito o cheque.

Por una tarifa de $10, puede hablar con el representante de servicio de Optimum en cualquier momento entre las 8 am y las 8 pm. Simplemente siga las instrucciones para hablar con un representante en vivo y realice el pago con tarjeta de credito o cheque.

Pago de factura Optimum por correo

Si desea pagar la factura de Optimum por correo, debe adjuntar un comprobante de pago con su factura junto con un giro postal o cheque a nombre de Optimum y enviarlo a la siguiente direccion postal:

  • Optimum,
  • P.O. Box 70340,
  • Philadelphia, PA, 19176-0340.

Pago de factura Optimum en linea

Puede pagar la factura de Optimum en linea optimum.net para ver sus 12 resumenes de facturacion anteriores junto con su factura actual. Tambien puede pagar su factura en linea.

Si no quiere perderse la fecha de vencimiento, la mejor opcion es configurar sus pagos para pago automatico. Asi se deducira el pago cada mes de su tarjeta de credito o debito, o cuenta corriente.

Pago de factura Optimum por la App

La aplicacion Optimum tambien le permite pagar facturas sin problemas. Solo necesita descargar la aplicacion Optimum gratuita en su dispositivo desde Google Play Store o Apple App Store.

Pago de factura Optimum en persona

Tambien puede pagar la factura en persona visitando cualquier tienda Optimum o un centro de pago designado.

Servicio al Cliente de Optimum Internet en español

El Servicio de atencion al cliente de Optimum Internet esta listo para atender cualquier interrupcion debido a una falla tecnica o interrupcion del servicio de Optimum. Todo lo que necesita hacer es visitar la cuenta de Optimum en su telefono y verificar las interrupciones del servicio en su area. Si se informa un apagon en su area, es posible que Optimum ya este resolviendo el problema.

Sin embargo, si no se ha informado ningun corte en su area, puede informarlo llamando al numero de Optimum atencion al cliente en español, enviando un tweet al soporte tecnico o enviando un mensaje al soporte por chat.

Optimum Internet Customer Service
Optimum Cable Customer Service

Servicio de Atencion al Cliente de Cable Optimum en español

Optimum cable TV se asegura de mantenerlo conectado a su televisor sin inconvenientes ni interrupciones en el servicio. Sin embargo, a veces, debido a dificultades tecnicas o interrupciones del servicio de Optimum, es posible que deba llamar al Servicio de atencion al cliente de Optimum Cable. La atencion al cliente esta disponible 24/7. Sin embargo, si no se siente comodo hablando con un representante del cliente, tambien puede chatear con el soporte tecnico en linea.

Llame ahora para atencion al cliente de Optimum en español: 1-844-760-4215

Servicio al cliente de Optimum Negocios

Los empresarios y dueños de negocios son abejas ocupadas, y una pequeña interrupcion podria generar grandes perdidas financieras. Optimum tiene representantes dedicados de soporte tecnico y servicio al cliente para servirle sin demora. El soporte telefonico de Optimum Negocios tiene un horario extendido y el soporte tecnico esta disponible 24/7 a traves del chat.

Horario de atencion al cliente de Optimum

Departamento Dias Horas
Lineas Regionales de Ventas Telefonicas Lunes-Viernes
Sabado
Domingo
8 am a 9 pm
8 am a 7 pm
8 am a 7 pm
Servicio al Cliente Soporte Tecnico 7 dias a la semana 24 horas al dia
Todos los demas soportes Lunes-Viernes
Sabado
Domingo
9 am a 9 pm hora del Este
9 am a 7 pm hora del Este
9 am a 7 pm hora del Este

Servicio de atencion al cliente de Optimum Residencial

Estado Numero de servicio al cliente de Optimum Residencial
Connecticut Atencion al Cliente Residencial: 1-844-760-4215
Ventas Residenciales: 1-844-760-4215
Long Island Atencion al Cliente Residencial: 1-844-760-4215
Ventas Residenciales: 1-844-760-4215
New Jersey Atencion al Cliente Residencial: 1-844-760-4215
Ventas Residenciales: 1-844-760-4215
NY: Bronx, Brooklyn, Westchester Atencion al Cliente Residencial: 1-844-760-4215
Ventas Residenciales: 1-844-760-4215

Optimum Servicio al Cliente Ingles

Para el servicio al cliente de Optimum en Ingles, llame al: 1-844-448-0623

Preguntas Frecuentes

Si tiene dificultades tecnicas o necesita ayuda, comuniquese con Servicio al cliente de Optimum al 1-844-760-4215.
El servicio de atencion al cliente de Optimum a traves de correo electronico ya no esta disponible. Si necesita ayuda, no dude en chatear con un representante de atencion al cliente de Optimum.
Puede ponerse en contacto con el servicio de Optimum de varias formas. Algunos de ellos son:
  1. Atencion al cliente telefonica de Optimum
  2. Atencion al cliente Optimum a traves de las redes sociales
  3. Servicio de atencion al cliente de Optimum Chat en linea
  4. Aplicacion de soporte de Optimum
Si desea reunirse en persona, puede visitar el servicio de atencion al cliente de Optimum ubicado en su area. Para encontrar la ubicacion de Servicio al cliente de Optimum mas cercana, haga clic aqui.
El soporte tecnico de Optimum se ofrece las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana. Todos los demas soportes estan disponibles de 9 am a 9 pm EST de lunes a viernes.
Para servicio al cliente de Optimum, llame al 1-844-760-4215

Para pedir las mejores ofertas de TV, Internet y telefonia de Optimum español 1-844-760-4215

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