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Baje su ping y transmita sin almacenamiento en bufer. Llame ahora: 1-844-760-4215

Encuentre ubicaciones Optimum cerca de usted

Optimum by Altice es uno de los principales proveedores de telecomunicaciones de los Estados Unidos. Ofrece servicios de television por cable, internet y telefono en mas de 20 estados. Debido a su conectividad confiable y caracteristicas flexibles, Optimum sigue siendo uno de los proveedores mas populares de Estados Unidos. Puede obtener una conexion a Internet confiable con velocidades de descarga de hasta 940 Mbps (en areas seleccionadas) y paquetes de cable de una amplia gama.

Si se pregunta, "¿Hay una oficina de Optimum cerca de mi?", ¡Aqui hay buenas noticias para usted! Puede buscar facilmente si su area se encuentra bajo la capacidad de servicio de Optimum, ingresando su codigo postal.

Para obtener mas informacion sobre planes y paquetes, puede visitar cualquiera de las mas de 100 tiendas Optimum en el pais. Alternativamente, puede comunicarse con el Servicio al cliente de Optimum, disponible 24/7, informese sobre las promociones de Optimum que estan de moda en su area.

Disponibilidad de Optimum y Areas de Servicio

Optimum mantiene una presencia importante en todo el pais. Sin embargo, ¿Optimum esta cerca de usted? Consulte su disponibilidad en su area revisando los estados de servicio que se mencionan a continuacion:

Todas las areas de servicio en Arizona

  • Bullhead City
  • Camp Verde
  • Cottonwood
  • Flagstaff
  • Fort Mohave
  • Kingman
  • Lake Havasu City
  • Mohave Valley
  • Parker
  • Payson
  • Pine
  • Sedona
Optimum 5 Gig Fiber

¿Hay un apagon de Optimum cerca de mi?

Es comun que los usuarios de Internet y television por cable experimenten cortes ocasionales. En tal escenario, hay ciertas medidas que puede tomar para resolver el problema por su cuenta. Optimum facilita a sus clientes la resolucion automatica de problemas de servicio en unos pocos pasos:

  • Compruebe si hay pagos atrasados y facturas vencidas
  • Inspeccione sus conexiones, enchufes, cables sueltos y disyuntores
  • Ver si el servicio esta funcionando en todos los televisores o no
  • Reinicie su decodificador de TV
  • Reinicie su modem de Internet

En caso de que continue experimentando problemas con su servicio, acceda a su cuenta de Optimum en linea ingresando su ID y contraseña de Optimum, y verifique las alertas de interrupcion del servicio en su area.

Si ya se informo una interrupcion en su area, es probable que el proveedor este trabajando en ello. Solo sientese y espere a que el servicio se comunique con usted. Sin embargo, aun puede comunicarse con el servicio al cliente de Optimum en español cerca de usted o llamar al 1-844-760-4215 para buscar cualquier ayuda que necesite.

Preguntas Frecuentes

Puede verificar la disponibilidad de Optimum ingresando su codigo postal en localcabledeals.com o llamando al 1-844-760-4215 para hablar directamente con un representante de servicio al cliente.

Si, puede devolver cualquier equipo alquilado en cualquier momento visitando una tienda Optimum cercana, siempre que siga siendo cliente. Ademas, tambien puede devolver cualquier dispositivo comprado sin abrir a Optimum dentro del plazo de 14 dias.

Para devolver su Modem Optimum, siga estos pasos si vive fuera del area de los tres estados de Nueva York.

  • Coloque con cuidado el equipo desconectado en una caja con su control remoto y cables de alimentacion. Haga una copia de su factura reciente de Optimum o escriba su nombre, direccion y numero de cuenta en una hoja de papel y pongala dentro de la caja.
  • Obtenga su etiqueta prepago de devolucion ingresando la informacion aqui.
  • Pega la etiqueta a la caja.
  • Dejalo en cualquier ubicacion autorizada de Walgreens o FedEx. Obtenga un recibo de su envio.

Si vive en Nueva York, Nueva Jersey, Connecticut o Pensilvania, siga estos pasos:

  • Desconecte el equipo y coloquelo en una caja con sus cables de alimentacion y controles remotos.
  • Proporcione su informacion aqui y seleccione Devolver articulo.
  • Pega la etiqueta a la caja.
  • Dejalo en cualquier ubicacion autorizada de Walgreens o FedEx. Obtenga un recibo de su envio.

En caso de cualquier consulta, puede llamar a este numero 1-844-760-4215 en cualquier momento para hablar con un representante de ventas del servicio al cliente de Optimum en español. O bien, puede visitar cualquiera de las tiendas Optimum cercanas para recibir asistencia en persona.

Para pedir las mejores ofertas de TV, Internet y telefonia de Optimum español 1-844-760-4215

Se aplican los terminos y condiciones de la oferta. Ver descargo de responsabilidad completo.

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