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Llame al número de teléfono de servicio al cliente de Spectrum

Para el Spectrum Servicio al Cliente en español: 1-855-464-4098

Para inglés, marque el Número de teléfono de Spectrum: 1-855-267-6680

Llame al Número de Time Warner Cable en español: 1-855-452-3214

Llame al Número de Time Warner Cable en Ingles: 1-855-267-6775

Para el servicio al cliente de bright house networks: 1-855-267-6774

Para el servicio al cliente de bright house networks en español: 1-855-464-4098

Llame al número de servicio al cliente de Spectrum Business: 1-855-267-6768

Para el servicio al cliente de Spectrum Business en español llame: 1-855-464-4098


Charter Communications®, Time Warner Cable y Bright House Networks operan bajo la misma marca, "Spectrum".
En caso de confusión, no dude en llamar al número de servicio al cliente de Spectrum ubicado en la parte superior y se le dirigirá al departamento de soporte correcto.
Para obtener más información sobre el numero de spectrum para pagar factura o servicio de facturación, Internet, televisión, Voz o Móvil, ingrese su código postal o vea los detalles en https://www.spectrum.net/support.
El soporte de negocios de Spectrum está disponible para los clientes con respecto a sus consultas sobre paquetes de negocios, Tv, Teléfono o Internet de fibra, al instante.
Actualmente, Spectrum presta servicios a empresas en 41 estados. Llame a los números mencionados anteriormente para confirmar el precio y la disponibilidad de la fibra de Spectrum en su vecindario. Además, puede consultar la cobertura de soporte comercial de Spectrum en todo Estados Unidos.
aquí: https://business.spectrum.com/service
Para identificar áreas de interrupción de negocio de Spectrum,
Visita: https://www.spectrumbusiness.net/support/tv/spectrum-business-storm-center
Cree su cuenta de Spectrum Business haciendo clic en: https://www.spectrumbusiness.net/login

Servicio al Cliente de Spectrum en español en 60 Segundos

El soporte en Spectrum español no es un trabajo, sino una cultura. Aquí, el cliente es la prioridad #1. Independientemente de las preocupaciones, consultas y puntos débiles que tenga, los representantes de servicio al cliente de Spectrum se encargarán de todo, y también de manera experta. En otras palabras, al proporcionar su nombre y preferencia, obtendrá una solución rápida que alcanza la marca el 100% de las veces. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Spectrum a través de una llamada telefónica, un correo electrónico, un chat y mucho más. Aquí hay un video que explica en detalle cómo funciona el servicio de Servicio al Cliente de Spectrum en español.

Spectrum Services

Como pago mi factura de Spectrum?

Si te preocupa lidiar con un proceso de facturación difícil, entonces necesitas dejar de lado estos pensamientos estresantes. Por qué? Porque Spectrum hace que pagar por sus servicios de suscripción sea increíblemente fácil. Estas son algunas de las mejores formas en que puede administrar las facturas mensuales:

Pago por Teléfono

Llame a un representante de facturación de servicio al cliente de Spectrum y envíe el monto facturado a través de su cuenta MasterCard, Visa, tarjeta de débito, American Express, corriente o de ahorros.

Pague en Línea

Inicie sesión en su cuenta de Spectrum, vaya a la sección facturación y elija "Hacer un pago" para liquidar su factura al instante.

Paga a través de la aplicación

Inicie sesión en 'Mi aplicación Spectrum' en su teléfono ingresando sus credenciales. Seleccione la pestaña Facturación y, a continuación, "Realizar pago" para transferir fondos.

Pagar en Tienda

Utilice el Localizador de tiendas para buscar su tienda Spectrum más cercana y hacer su pago allí sin ninguna tarifa de procesamiento.

Pagar por Correo

Escanee su estado de cuenta de facturación para anotar la dirección postal del ISP y luego reenvíe el giro postal o el cheque en un sobre junto con la remesa siempre que sea posible para usted. No envíe dinero por correo.

Además de estos métodos, siempre puede suscribirse a Spectrum pagar factura Spectrum Auto Pay para realizar pagos automáticamente y completar sus facturas a tiempo.

Servicio al Cliente de Spectrum en español para el Internet funciona las 24/7

Spectrum es una de las mejores empresas de telecomunicaciones de los Estados Unidos de América. Es conocida por sus servicios de Internet, TV, Voz y Inalámbricos Spectrum Mobile. En la actualidad, Spectrum tiene una cobertura masiva, debido a su fusión épica con Time Warner Cable y Bright House Networks en 2016. A pesar de esta huella, Spectrum atiende a todos sus clientes con la misma preocupación, independientemente del estado en el que vivan. Puede elegir enciende tu teléfono a las 3 am y sigue encontrando ayuda valiosa de los siempre listos agentes de servicio al cliente de Spectrum español. Las líneas de servicio al cliente de Spectrum Internet están abiertas todos los días para las personas que enfrentan problemas con sus conexiones o tienen una pregunta sobre un plan.

Chatea sobre Planes, Velocidades y Promociones

Spectrum alberga un centro de soporte 100% estadounidense que facilita a sus clientes de todos los rincones del país. Es decir, puede esperar obtener respuestas auténticas de las consultas relacionadas con el servicio de atención al cliente de Spectrum Internet, ya se trate de las velocidades de banda ancha más altas que ofrece Spectrum, los descuentos mensuales o el proceso de instalación. Para obtener detalles generales sobre el servicio al cliente, consulte este enlace: https://www.spectrum.com/browse/content/communitysolutions-support.html. Si necesita localizar su tienda local, puede hacer clic aquí https://www.spectrum.com/stores.html agregue sus credenciales y obtenga información sobre la disponibilidad del servicio de Internet en su ciudad o estado.

Obtenga Asistencia Rápida de Hardware

En caso de que tenga alguna dificultad técnica o un problema relacionado con el hardware, puede comunicarse con Spectrum siguiendo esta URL:https://www.spectrum.com/contact-spectrum Cuando llame, asegúrese de tener cerca su número de cuenta de Spectrum, los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social, bolígrafo y papel para tomar notas, así como la información de su dirección de facturación y servicio. Transmita su preocupación con calma y preste atención a los indicadores dados por el representante para solucionar problemas de su enrutador por su cuenta. Si el problema persiste, puede solicitar al proveedor que envíe un técnico a su casa para una inspección exhaustiva de los cables de Internet.

Maneje la interrupción de Internet como un Profesional

Su Internet podría apagarse cuando más lo necesite, y la razón detrás de esto podría ser un dispositivo defectuoso, malware o incluso una tormenta entrante. No te preocupes. Nos pasa a los mejores. Para mejorar el rendimiento de su Internet, considere bloquear programas para compartir archivos, examine su dispositivo en busca de presencia viral, deshabilite temporalmente el firewall o siga este enlace https://www.spectrum.net/page/weather-center/ para verificar si hay un corte de energía en su área. También puede informar el problema a un representante y, a su vez, conocer las causas de la interrupción en su área actual y lo que puede hacer al respecto.

Crea una Cuenta de correo Electrónico para Conectarte En Cualquier Momento

Con Spectrum Internet, puede obtener varias cuentas de correo electrónico. Para comenzar, abra spectrum.net e inicia sesión en tu cuenta. Una vez que haya iniciado sesión, seleccione "Internet" en el panel de navegación en la parte superior de la pantalla y, a continuación, elija "Crear correo electrónico". Después de eso, haga clic en el botón" Crear buzón de correo " y siga las instrucciones en pantalla para configurar su cuenta de correo electrónico de Spectrum. Ahora encontrará su dirección de correo electrónico claramente mostrada. Seleccione "Ir al buzón de correo" y finalice los detalles de la cuenta para enviar correos electrónicos sobre la marcha sobre los problemas de Internet que podría enfrentar a largo plazo, y conéctese con el soporte de Spectrum en cualquier momento que desee.

Entretenimiento Ininterrumpido Garantizado por Servicio al Cliente de Spectrum para Spectrum TV Por Cable

Spectrum español ofrece servicios de televisión por cable, Internet y teléfono de primera categoría en todo el país. También facilita a sus clientes la plataforma de soporte más valiosa que puedan encontrar en el mercado. El servicio de atención al cliente de Spectrum reenvía las mejores sugerencias, da las respuestas más adecuadas por correo electrónico, recibe llamadas telefónicas 24/7 y realiza de manera eficiente sesiones de preguntas y respuestas de forma regular. Para los clientes de Spectrum TV por cable, la ayuda está a solo una charla de distancia. Llame al número de teléfono de Spectrum ahora para combatir todo tipo de fallas relacionadas con la televisión y explorar nuevas vías de entretenimiento. Aquí encontrará una revisión rápida de todo lo que necesita saber sobre el servicio de atención al cliente de Spectrum TV®:

Identifique su Control Remoto sin Problemas

Siempre que haya una emergencia por control remoto, Spectrum le permite identificar el control remoto de su televisor a partir de una lista detallada que muestra visualmente todos los modelos disponibles. Puede encontrar la marca exacta de la lista, o puede elegir quitar las baterías de su control remoto defectuoso y localizar el código pegado dentro. Llame al número de servicio al cliente, transmita ese código al representante y solicite rápidamente un nuevo control remoto del mismo diseño. Incluso puede actualizar el modelo y enviarlo a su casa con urgencia. Acudir al servicio de atención al cliente para cualquier problema siempre valdrá la pena.

Configure Su Aplicación Spectrum TV® Fácilmente

Al comprar la suscripción de TV, también tendrá acceso a la aplicación móvil de última generación de Spectrum que le permite transmitir sus programas de TV favoritos en cualquier lugar y en cualquier momento, siempre y cuando tenga una buena cobertura WiFi. Puedes ver televisión en vivo y contenido a la carta de forma gratuita. Para configurarlo, simplemente cree su spectrum.net nombre de usuario y contraseña, descargue la aplicación Spectrum TV en su teléfono e ingrese su credencial para comenzar la transmisión. El servicio de atención al cliente de Spectrum está ahí para guiarlo en caso de que tenga alguna pregunta sobre el proceso de registro o sobre cómo funciona la aplicación Spectrum TV en general.

Obtenga Orientación sobre la solución de problemas

El servicio de atención al cliente de Spectrum le ayuda a solucionar los problemas más comunes que pueda enfrentar con su servicio de televisión. Desde la distorsión de la imagen hasta el mal funcionamiento de la transmisión, los representantes lo guían a través del proceso de restauración de una manera simple y efectiva. Por lo general, sugieren verificar el hardware en busca de cables sueltos, actualizar el receptor HD, desenchufar la puerta de enlace y volver a conectarla, etc. En otras palabras, no importa el problema que experimente, el eficiente servicio al cliente de Spectrum estará a su alcance. ¡Todo lo que tienes que hacer es marcar el número y tus preocupaciones desaparecerán para siempre!

Aprende a transmitir en Streaming SpectrumTV.com

Si tiene preguntas sobre SpectrumTV.com y si desea aprender las formas más fáciles de configurar una cuenta, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Spectrum para obtener una orientación rápida y profesional. El representante lo guiará a través del proceso de cinco pasos, que incluye suscribirse a servicios de Spectrum, obtener un plan de velocidad de 200 Mbps, iniciar sesión en SpectrumTV.com con su nombre de usuario y contraseña, tener Adobe Flash Player versión 20+ y poseer el Receptor de Spectrum o DVR, etc. También puede verificar la disponibilidad de canales ingresando su código postal en el sitio. Inicie sesión en su cuenta de Spectrum ahora para comenzar.

Servicio al Cliente de Spectrum para Spectrum Voice® garantiza llamadas ininterrumpidas

Spectrum es una de las compañías de telecomunicaciones más confiables que ofrecen servicios de televisión, Internet y teléfono. Se convirtió en una entidad más grande después de tomar Time Warner y Bright House Networks bajo su ala. Con los tres poderes combinados, la calidad del servicio de Spectrum realmente ha experimentado un impulso a lo largo de los años. Especialmente, Spectrum Voice®, que ha defendido las llamadas de las personas en todo el país como un profesional. Si se ha suscrito al espectacular servicio telefónico, además de otros, y tiene preguntas al respecto, puede marcar fácilmente el número de Spectrum para abordar todo de frente.

Obtenga Asistencia Urgente con Correo de Voz

Antes de llamar directamente a la línea de servicio al cliente de Spectrum, intente visitar sus páginas de soporte que detallan los pasos para configurar el correo de voz y sus funciones. Por ejemplo, si necesita eliminar sus mensajes, todo lo que tiene que hacer es escribir 3 y pasar al siguiente mensaje. Hay muchas otras características con las que puedes equipar tu teléfono fijo, como el Identificador de llamadas, el Guardia de Llamadas, la Llamada en Espera o el Desvío de llamadas, etc. Para aprender a habilitar los que prefiera personalmente y configurar los ajustes por su cuenta, simplemente marque el número de atención al cliente y deje que lo guíen a través de todo el proceso.

Mejora tu Plan de Llamadas Internacionales

El servicio de Spectrum Telefono incluye llamadas nacionales ilimitadas a través de Estados Unidos, Canadá, México, Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes, Islas Marianas y Samoa Americana. Puede agregar más países a la lista simplemente marcando el número de atención al cliente, preguntando sobre los precios más recientes y actualizando sus planes de llamadas internacionales. Cada país tiene una tarifa por minuto diferente, así que aprenda todo lo que pueda del representante de servicio al cliente antes de finalizar el plan. Por suerte para ti, Spectrum ofrece menores costos de llamadas que sus competidores y proporciona más valor agregado que antes. Incluso puede emparejar la Spectrum Voice con Spectrum Mobile para cubrir simultáneamente las conexiones inalámbricas y cableadas.

Resuelve Problemas de Voz con Delicadeza

A veces, hay problemas que simplemente no puedes resolver. Su primer instinto es obtener la opinión de un experto lo antes posible. Spectrum entiende esta urgencia y proporciona una plataforma de atención al cliente 24/7 que es administrada por sus agentes conocedores y amigables con los suscriptores. Por lo tanto, si ha estado experimentando distorsión en sus llamadas, ecos en el fondo, interrupciones estáticas, caídas repentinas de llamadas y cobertura de señal irregular, puede remediar fácilmente estos problemas de voz poniéndose en contacto con el increíble servicio de atención al cliente de Spectrum. Los representantes escucharán sus súplicas de ayuda con calma y le proporcionarán información detallada que sea relevante y precisa.

Encontrar Respaldo en Tiempos de Crisis

En caso de emergencia, como un corte de energía o una tormenta, es posible que pierda la conectividad y la recepción de la señal. Sin embargo, no hay necesidad de entrar en pánico, ya que Spectrum ofrece una batería de respaldo junto con sus planes de voz, especialmente para este propósito. La batería restaura sus llamadas y le permite mantenerse en contacto con sus seres queridos. Si aún no ha adquirido el respaldo de batería, aún puede realizar su pedido llamando al (833) 267-6094. En caso de que su batería comience a funcionar, siempre puede obtener un reemplazo. Por lo tanto, como puede ver, Spectrum facilita a sus clientes todo lo que necesitan, ya sea información oportuna, orientación para la solución de problemas o instalación de equipos.

Cobertura y Spectrum Servicio al Cliente en español

No importa si vive en un suburbio o en una gran ciudad metropolitana, el servicio de atención al cliente de Spectrum está disponible constantemente en todo EE. UU. para todos y cada uno de los hogares. De reconocido prestigio en estados como nueva york, Florida, Ohio, carolina del norte y Hawai de prósperas ciudades como nueva york, Tampa, Orlando, San Diego, Austin y Charlotte, no suscriptor está privado de el maravilloso apoyo que el Spectrum español proporciona 24/7. No importa cuán grande o pequeño sea su problema, ya sea relacionado con Internet, teléfono o servicio de televisión, , puede hacer una llamada telefónica o iniciar una sesión de chat en línea y obtener una respuesta rápida a su problema, en cualquier momento, en cualquier lugar y de todos modos.

Formas adicionales de ponerse en contacto con el Spectrum servicio al cliente en español

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Spectrum de varias maneras, dependiendo de la opción que más le convenga. Además de marcar su(s) número (s) de teléfono de atención al cliente, puede usar estos atajos:

01

Chat en Vivo

Mira en la parte inferior derecha de la pantalla y haz clic en "Preguntar a Spectrum" para iniciar un chat de texto en tiempo real con el agente virtual. Tenga en cuenta que Spectrum español solo permite abrir una ventana de chat virtual a la vez.

02

Asistencia Remota

Dirígete a http://www.helpmespectrum.com/ si ya estás a mitad de la llamada con el agente de soporte. Acepte los términos y condiciones, ingrese el código proporcionado por el representante y permita que el Spectrum Servicio al Cliente en español se conecte a su computadora directamente para obtener más asistencia.

03

Redes Sociales

Pruebe los diferentes manejadores de redes sociales del proveedor y elimine su DMs. Tweet Atención al Cliente de Spectrum en https://twitter.com/ask_spectrum o bien, haz tu apuesta en la página de Facebook de Spectrum: https://www.facebook.com/spectrum.

04

Cuenta en Línea

Para beneficiarse de la Biblioteca de soporte de Spectrum,en español inicie sesión en su cuenta en línea y vea diferentes soluciones y recursos para resolver conflictos sobre la marcha.

05

Tienda de Spectrum

Spectrum tiene 92262 tiendas con servicio completo en todo el país. Si desea ayuda cara a cara, use el Localizador de tiendas de Spectrum para encontrar su tienda de Spectrum más cercana y diríjase allí para obtener asistencia en una variedad de problemas, desde pagos hasta instalación.

06

Acceso Móvil

Para consultas relacionadas con Spectrum Mobile servicio al cliente en español vaya a https://mobile.spectrum.com/support para leer sobre una gran cantidad de información, facturación circundante y otros aspectos técnicos.

Spectrum Phone Number

Cuales son las Horas de Servicio al Cliente de Spectrum en español Ideales?

Aunque las líneas de soporte de Spectrum en español están abiertas las 24 horas del día y los 7 días de la semana, se recomienda que se ponga en contacto en las siguientes horas para obtener la mejor liquidación y ofertas:

Lunes a sabado de 8 a.m. to 1 a.m.

Domingo de 8 a.m. to 12 a.m. EST

Hora óptima para Llamar a las 10:15 a.m.

Biblioteca de recursos de autoayuda de Spectrum español

Cómo pago mi factura de Spectrum?

Si está preocupado por un proceso de facturación difícil, no necesita preocuparse por su proceso de facturación. Por qué?
Porque Spectrum hace que pagar por sus servicios de suscripción sea increíblemente fácil. Estas son algunas de las mejores formas en las que puede pagar la factura de Spectrum:

  • Paga por teléfono
  • Paga en linea
  • Paga a través de la aplicación
  • Pagar en tienda
  • Pagar por correo
Spectrum Bill

Obtén una solución a todas tus consultas:

El equipo de atención al cliente de Spectrum se asegura de que sus valiosos clientes reciban el servicio al cliente más eficiente. Puede obtener una solución a todas sus consultas cuando se comunica con el servicio al cliente de Spectrum Cable TV, Internet, Home Phone, Mobile Phone. Incluso a las 3:00 AM. simplemente llame a un número de teléfono de servicio al cliente de Charter Spectrum y encuentre ayuda valiosa de los siempre listos agentes de servicio al cliente de Spectrum al 1-855-464-4098. Aquí hay una descripción general rápida del servicio al cliente de Spectrum:

  • En caso de que tenga dificultades técnicas, puede comunicarse por teléfono o por chat para resolver cualquier problema relacionado con la velocidad de Internet de Spectrum, la estabilidad de la señal de cable de Spectrum TV o incluso problemas con su servicio Spectrum Phone. El equipo de soporte técnico se asegurará de que se resuelva su problema.
  • Spectrum proporciona a sus clientes equipos actualizados para que no tenga problemas con la red Wi-Fi o la pérdida de señales de cable. Sin embargo, si tiene algún problema con el equipo, solo comuníquese con el departamento de atención al cliente y obtenga respuestas a todas sus preguntas.
  • Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Charter Spectrum para resolver si hay una interrupción de Spectrum TV, Internet o teléfono residencial, o si perdió su servicio debido a un problema de conexión a su lado. El soporte técnico hace todo lo posible para garantizar que sus servicios se restablezcan lo antes posible.
  • Si tiene alguna pregunta sobre el servicio de telefonía móvil de Spectrums, puede comunicarse con el soporte de Spectrum Mobile o puede llamar al 1-855-464-4098 para hablar con un representante en vivo
  • Te mudas a una nueva casa? Lleve sus servicios de Spectrum con usted. Llame al número gratuito 1-855-464-4098 para conocer el proceso y las ofertas actuales que pueden aplicarse a usted.

No encontró el número de teléfono de Spectrum correcto?

Aquí hay una lista de todos los números de contacto de Spectrum que necesitará.

Departamentos Telefonos
Ventas y promociones de Spectrum 1-855-464-4098
Servicio al cliente general y soporte técnico 1-833-267-6094
Consulta de facturación de Spectrum 1-855-464-4098
Interrupciones del Spectrum 1-855-464-4098
Servicio al cliente de Charter Spectrum™ 1-855-267-6680
Servicio al cliente de Original Time Warner Spectrum 1-855-267-6775
Servicio al cliente de Original Bright House Networks 1-855-267-6774
Servicio al cliente de Spectrum Business 1-855-267-6768
Soporte de Spectrum Mobile 1-855-464-4098
Suscriptores en movimiento 1-855-464-4098

Preguntas Frecuentes Sobre El Servicio Al Cliente De Spectrum

Puede comunicarse con el servicio al cliente de Spectrum visitando https://www.spectrum.com/contact-spectrum.

Para el servicio al cliente de Spectrum en español, llame al: 1-855-464-4098

Sí, las líneas de atención al cliente de Spectrum están abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo el año.


Inicie sesión en su cuenta de Spectrum y haga clic en "Preguntar a Spectrum" para informar una interrupción del servicio u obtener más información sobre los pasos para solucionarlo.

Los clientes de Spectrum Business pueden llamar a este número 1-855-464-4098 para obtener respuestas a todas sus consultas relacionadas con las ventas.

Para cancelar su suscripción a Spectrum, visite https://www.spectrum.com/contact-spectrum o llame al departamento de atención al cliente. Incluso puede tener una sesión de chat en vivo en el sitio, pero la mejor manera es hacer la llamada directa y cancelar.

Si desea solicitar un plan de servicio y conectarse a Internet, TV y teléfono increíbles de Spectrum mi plan latino, solo necesita llamar al 1-855-464-4098

puede llamar a un agente de facturación de Spectrum y transferir fondos a través de su tarjeta de crédito, tarjeta de débito, cuenta corriente o de ahorros, etc.

Hay más de una forma de comunicarse con el servicio de atención al cliente de Spectrum. Estos incluyen llamar, comunicarse a través de su cuenta de Spectrum, dejar un DM en los perfiles de redes sociales de Spectrum o visitar las tiendas de Spectrum en todo el país, etc.

Charter Communications®, Charter Spectrum ™, Charter Spectrum TV ™, Charter Spectrum TV ™ Select, Charter Spectrum TV ™ Silver, Charter Spectrum TV ™ Gold, Charter Spectrum Internet ™, Charter Spectrum Internet Ultra 100 ™, Charter Spectrum Voice ™, Charter Spectrum Double Play ™ y Charter Spectrum Triple Play ™ son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Charter Communications®.

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