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Spectrum está disponible en todo Estados Unidos y ofrece servicios en 41 estados. La base de clientes de Spectrums está compuesta por más de 17.3 millones de suscriptores de televisión por cable y 194 millones de usuarios de internet.
Ingrese su dirección completa con el código postal y el número de apartamento, si corresponde. Se generará una lista completa para usted en función de los proveedores de servicios disponibles y las ofertas promocionales.
Simplemente llame a nuestro equipo de expertos y lo ayudaremos a personalizar un paquete para garantizar que se incluya todo el equipo necesario.
Elija el paquete que mejor se adapte a sus necesidades o busque un paquete para ahorrar aún más.
Escoger el plan Spectrum correcto puede ser un poco confuso. Si estas indeciso entre dos o tres excelentes opciones, una comparacion rapida a menudo te ayudara a tomar una decision final.
Aqui hay una tabla de comparacion que enumera toda la informacion que necesitara para elegir la mejor oferta.
Planes | Precios | Descarga | Carga | Canales | Telefono |
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Mi Plan Latino+Internet+Voz |
Desde $109.97/mes Por 12 meses* | Hasta 300 Mbps (las velocidades inalambricas pueden variar) |
Hasta 35 Mbps | 145+ HD Canales | Llamadas ilimitadas en EE.UU., Canada, Mexico, Puerto Rico, Guam, las Islas Virgenes y mas |
Mi Plan Latino+Internet |
Desde $89.98/mes Por 12 meses* | Hasta 300 Mbps (las velocidades inalambricas pueden variar) |
Hasta 35 Mbps | 145+ HD Canales | No Incluido |
Internet+Voz | Desde $69.98/mes Por 12 meses* | Hasta 300 Mbps (las velocidades inalambricas pueden variar) |
Hasta 35 Mbps | No Incluido | Llamadas ilimitadas en EE.UU., Canada, Mexico, Puerto Rico, Guam, las Islas Virgenes y mas |
Mi Plan Latino+Voz |
$59.98/mes por 12 meses* | No Incluido | No Incluido | 145+ HD Canales | Llamadas ilimitadas en EE.UU., Canada, Mexico, Puerto Rico, Guam, las Islas Virgenes y mas |
Mi Plan Latino | Desde $39.99/mes Por 12 meses* | No Incluido | No Incluido | 145+ HD Canales | No Incluido |
Spectrum Internet | $49.99/mes Por 12 meses* | Hasta 300 Mbps (las velocidades inalambricas pueden variar) |
Hasta 35 Mbps | No Incluido | No Incluido |
Spectrum tiene como objetivo proporcionar paquetes confiables y asequibles. Una razón importante para elegir de Spectrum sobre otros proveedores es el hecho de que los servicios no tienen contrato. Los clientes de Spectrum no están sujetos a acuerdos de servicio de un año y pueden cancelar en cualquier momento. No se imponen sanciones por cancelar sus servicios, de hecho, Spectrum está dispuesto a ayudarlo a pagar la tarifa de terminación anticipada de su proveedor de servicios anterior. También obtienes una garantía de devolución de dinero de 30 días esencialmente haciendo que todo esté libre de riesgos.
Los consumidores deben entender lo que están pagando y comprender la letra pequeña siempre es una buena idea al suscribirse a los Spectrum internet español, cable o teléfono de Spectrum. Los cargos adicionales como impuestos, tarifas de alquiler, etc. se agregan al precio base y se muestran en su factura sin que usted lo sepa. El resultado final es que terminas pagando más de lo planeado.
El precio promocional de Spectrum se aplica durante un período de tiempo limitado, asegúrese de tener clara la duración de su promoción. Si algo de lo que figura en su factura no está claro o ha cambiado drásticamente, asegúrese de llamar a soporte técnico de inmediato para obtener una idea clara de lo que se le está cobrando.
(ETF) Tarifas de terminación del espectro Los ETF pueden arrastrarse sobre usted, ya sea arruinar su puntaje de crédito o causar un desequilibrio durante los próximos meses. La mayoría de los proveedores imponen un cargo si un consumidor cancela los servicios cuando está involucrado en un contrato que a menudo se conoce como Cargo por cancelación anticipada. Lo mejor de Spectrum es que todo está libre de contratos, por lo tanto, no tiene que preocuparse por ningún ETF. No estás obligado a mantener su servicio, sino que solo lo haces si quieres hacerlo.
Sin cargos ocultos Los cargos ocultos de la factura a menudo sorprenden a los consumidores. Ver una cantidad significativamente mayor de lo que esperaba es una experiencia desagradable. Encontrará un desglose básico de todas las tarifas aplicadas cuando solicite ofertas de Spectrum.
El acceso a la tecnologia es crucial en estos tiempos, y Spectrum garantiza que todos puedan beneficiarse de su servicio de Internet. Spectrum Internet desempeña su papel al ofrecer descuentos de Internet a hogares calificados para que todos puedan trabajar, estudiar y mantenerse conectados.
Tiene problemas con sus facturas mientras busca una conexion a Internet confiable? Spectrum Internet ofrece velocidades de descarga ultrarrapidas de hasta 1 Gbps** (las velocidades inalambricas pueden variar) sin limites de datos a tarifas accesibles, lo que lo hace ideal para estudiantes. El descuento para estudiantes de Spectrum Internet le permite transmitir sus charlas TED motivadoras todo el dia y le permite aprender cantidades impresionantes de informacion de esos documentales y podcasts. Una vez que haya terminado con sus tareas escolares, puede ver sus programas favoritos o hacer alarde de sus habilidades de juego entre sus amigos. Como muestra de apoyo por COVID, Spectrum incluso ofrece 2 meses de acceso a Internet GRATUITO a hogares que califican con estudiantes o maestros al configurar una nueva cuenta con Spectrum.
**Velocidad basada en conexion por cable. Las velocidades de Internet disponibles pueden variar segun la direccion. Se requiere un modem con capacidad Gig para la velocidad Gig. Para obtener una lista de los modems compatibles con Gig,visite spectrum.net/modem. ©2024 Charter Communications.
Los descuentos de Spectrum Internet no solo se limitan a los estudiantes. El Programa de Asistencia de Internet ofrece ayuda a personas de la tercera edad con el descuento para personas mayores de Spectrum cable. El paquete de Internet con descuento para personas mayores incluye una conexion a Internet de alta velocidad sin limite de datos ni contrato, un modem gratuito y puede ser utilizado por cualquier hogar con al menos una persona mayor de 65 años que sea beneficiario del Supplemental Security Income Program. El servicio de WiFi en el hogar tambien se puede incluir en el mismo paquete a un precio increiblemente bajo.
Aunque no se ofrecen Ofertas para veteranos, la amplia gama de descuentos de Internet de Spectrum esta diseñada de manera que todos puedan aprovechar increibles ofertas de descuento para disfrutar de velocidades de Internet ultrarrapidas sin contratos ni limites de datos. Puede llamar al servicio de atencion al cliente de Spectrum en cualquier momento para obtener mas informacion sobre los ultimos descuentos que se ofrecen.
Ya sea una conexión a Internet de alta velocidad, llamadas nacionales ilimitadas o una extensa línea de televisión por cable, Spectrum tiene algo para todos. Las ofertas de Spectrum para nuevos clientes brindan el mejor de los servicios a precios económicos.
Además, los nuevos clientes de Spectrum Internet obtienen la facilidad y accesibilidad de combinar planes de TV por cable y de voz con sus planes de Internet existentes. Agrupar significa no más facturas múltiples o fechas de vencimiento multiples.
Las nuevas promociones para clientes de Spectrum permiten a los usuarios disfrutar de una conectividad a Internet sin interrupciones y televisión por cable rica en canales sin preocuparse por ningún aumento en el precio de las facturas durante todo el año.
Si no ha utilizado los servicios de la marca en los últimos 30 días, puede volver ahora mismo y aprovechar las nuevas ofertas y beneficios para clientes de Spectrum.
Existen tres categorías amplias de tecnologías de red: DSL Network, Cable y Fiber Optic. Spectrum ofrece principalmente Internet por cable a sus clientes teniendo en cuenta el hecho de que el cable era una de las redes más rápidas disponibles hasta la introducción de la tecnología de fibra que transmite mayores velocidades de Internet.
Al principio, alquilar equipo de su proveedor de Internet parece conveniente y más barato, pero el costo aumenta con el tiempo. Por lo general, el proveedor incluirá un dispositivo plug-and-play que es muy fácil de instalar y operar. Sin embargo, los costos mensuales de alquiler agregados a su factura significan que está pagando la misma cantidad por el equipo que envejece con el tiempo. En este caso, comprar un enrutador / módem es una opción más rentable.Un enrutador o módem de rango medio no es muy costoso y tarda aproximadamente media hora en configurarse. No necesita ser ingeniero de telecomunicaciones para configurar el equipo. Además, le ahorrará unos cientos de dólares a lo largo de los años. Tenga en cuenta que el equipo alquilado es reemplazado por el proveedor en caso de mal funcionamiento. Si compra el suyo, las reparaciones y el reemplazo son su responsabilidad.
Spectrum Tv App es la forma mas conveniente de ver television mientras viajas. Vea programas y peliculas On Demand, asi como transmisiones en vivo.
Simplemente descargue la aplicacion en su dispositivo e inicie sesion con su nombre de usuario y contraseña de Spectrum. La mayoria de los dispositivos Android y Apple son compatibles, encuentre su dispositivo en la lista a continuacion
Descarga Spectrum TV App en dispositivos compatibles:
Las aplicaciones de canales de TV les brindan acceso rapido a sus canales favoritos en sus dispositivos moviles. Descargue una aplicacion de canal de TV especifica y mirela en su telefono inteligente, tablet u otros dispositivos. Necesitaras tu nombre de usuario y contraseña de Spectrum para iniciar sesion.
Aqui hay una lista de las principales aplicaciones de canales de TV disponibles con una suscripcion de Spectrum TV clasificadas por tipo.
La lista de canales de Spectrum difiere entre plataformas y dispositivos. Visite la pagina oficial de Spectrum TV Channel Apps para obtener enlaces y una lista completa de canales. Los canales premium como HBO GO ®, STARZ ®, etc. solo estan disponibles si estan incluidos en su suscripcion.
La mayoria de las personas estan atrapadas con una conectividad a Internet lenta y poco confiable. La razon de esto es que cambiar a un mejor proveedor es demasiado costoso porque firmaron un contrato y se encuentran atrapados debido a un ETF. Las ofertas de Spectrum le permiten unirse a su red sin contrato y brinda un incentivo adicional a sus clientes para hacerlo en forma de compra total del contrato.
Los clientes que se cambien a Spectrum pueden solicitar la cancelacion de un contrato por hasta $500 y comenzar a disfrutar de velocidades de Internet ultrarrapidas y entretenimiento de calidad a una fraccion del costo. Simplemente elija una oferta de Spectrum, complete el Formulario de cancelacion del contrato de Spectrum y envielo por correo electronico junto con una copia de su factura final con el ETF mencionado a Spectrum.
McAfee Security Suite Spectrum esta incluido en las ofertas y paquetes de Spectrum que protegen sus datos y dispositivos en linea. Navegue sin preocuparse por alteraciones de sistemas maliciosos o virus con la poderosa proteccion en tiempo real de Spectrum Security Suite. La suite de seguridad se puede instalar en hasta 10 dispositivos sin costo adicional. Otra gran caracteristica son los controles parentales. Utilice el panel de control de la suite para definir e implementar reglas de contenido que restringiran el acceso a sitios web cuestionables.
Los sistemas maliciosos que se esconden en su sistema permiten a los piratas informaticos acceder de forma remota a su computadora para robar datos personales. El AntiBot Scanner incluido en Spectrum Security Suite ayuda a eliminar cualquier sistema malicioso de botnet de su sistema.
Tarifa | Precio |
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Instalacion Profesional | $59.99 |
Auto Instalacion | $24.99 |
Renta de Wifi Router | $7 |
Tarifa | Precio |
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Instalacion Profesional | $59.99 |
Caja de Spectrum (HD/DVR) | $12.50 |
Recargo por transmisión | Hasta $25.75/mes |
Una vez que haya respondido estas preguntas, tendrá una idea clara de lo que está buscando en un paquete y esto le permitirá elegir el mejor acuerdo para su hogar.
Spectrum ha hecho que sea muy simple para sus clientes aprovechar las ofertas ofrecidas por la empresa.
Empezar ahoraSpectrum esta ampliamente disponible en los Estados Unidos y ofrece servicios en 41 estados. La base de clientes de Spectrum esta compuesta por mas de 17,3 millones de suscriptores de television por cable y 194 millones de usuarios de Internet.
Si. Spectrum lanzo recientemente su programa Spectrum Internet Assist que brinda acceso a Internet de alta velocidad a todos los hogares que califican. Si califica, solo pagaria $14.99 por mes. Los adultos mayores tambien son elegibles para este programa.
Criterios de calificacion:
El miembro de la residencia es beneficiario de cualquiera de los siguientes programas:
La Community Eligibility Provision (CEP) del NSLP (National School Lunch Program) La provision de almuerzo gratis o a precio reducido del Programa Nacional de Almuerzos Escolares
Recibir Seguridad de Ingreso Suplementario (≥ 65 años unicamente)
Esto suele suceder cuando finaliza el periodo de precio promocional. Los precios promocionales solo se aplican durante el primer año de prestacion del servicio. El aumento sorprende, pero esta es una practica estandar en la industria de la television por cable. Solo los clientes nuevos son elegibles para precios promocionales.
Tristemente no. Las listas de canales de Spectrum estan bloqueadas y no se pueden personalizar. Puede suscribirse a su servicio de transmision Spectrum TV Choice a una tarifa mas economica que la television por cable. Tenga en cuenta que solo los clientes de Spectrum Internet son elegibles para Spectrum Choice. De esta manera, pagara un plan solo de Internet con opciones de transmision flexibles
Absolutamente. Las ofertas de paquetes de Spectrum estan especialmente diseñadas para personas que desean aprovechar multiples servicios a precios economicos. A diferencia de otros proveedores de servicios, Spectrum no tiene un limite de datos, lo que es extremadamente beneficioso para las personas a las que les gusta transmitir peliculas HD y jugar juegos en linea.
Los clientes de Time Warner en Ohio veran un nuevo nombre en sus facturas de cable. El principal cambio que notaran los clientes de Time Warner es el cambio en las velocidades de Internet. Spectrum ofrece Internet de 300Mbps y no se aplican limites de datos. Esta es definitivamente una mejora con respecto al antiguo servicio TWC. Los suscriptores de TV por cable tendran mas opciones On Demand y mas canales en español. Otra caracteristica nueva es la App Spectrum TV que le permite ver television en vivo en sus dispositivos moviles.
La empresa queria consolidar fortalezas y brindar servicios estandarizados de alta calidad al maximo numero de clientes. Charter se ha hecho cargo oficialmente de Time Warner Cable y Bright House Networks. Estas marcas heredadas se combinaran con la marca Spectrum para que los clientes no tengan problemas con sus servicios. Desde la fusion, Spectrum ha mejorado sus servicios y cubre casi todo Estados Unidos para facilitar a los clientes que viven en areas remotas.
Los clientes de Spectrum tienen acceso 24/7, a representantes altamente calificados. Cualquier problema se resuelve facilmente si los representantes pueden obtener informacion precisa sobre su cuenta. Los representantes de Spectrum atencion al cliente necesitan informacion basica de usted para que puedan resolver el problema que esta sufriendo de manera efectiva y eficiente. Por lo tanto, asegurese de tener la siguiente informacion a mano cuando llame a la linea de soporte de Spectrum
Su numero de cuenta de Spectrum. Cada cliente de Spectrum recibe un numero de cuenta unico que tambien esta impreso en cada factura que recibe mensualmente. Debe informar los detalles de su cuenta al representante del cliente para que su llamada se realice sin problemas y pueda recibir atencion al cliente instantaneo.
Los ultimos 4 digitos de su numero de seguro social. Esta informacion ayuda al representante del cliente a verificar su identificacion para asegurarse de que es usted quien esta haciendo la llamada.
Un dispositivo para tomar notas. Debe tener un dispositivo para tomar notas con usted en todo momento porque es posible que deba anotar numeros de confirmacion, numeros de telefono y otra informacion relacionada con el servicio.
*Charter Communications, Charter Spectrum, Charter Spectrum TV, Charter Spectrum TV Select, Charter Spectrum Internet, Charter Spectrum Internet Ultra y Charter Spectrum Voice son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Charter Communications.
◊Para calificar para el Programa de cancelacion de contrato, un cliente debe solicitar y instalar una combinacion de servicios calificados de video y Internet y/o voz; ofertas no disponibles en todas las areas. Los servicios moviles de Spectrum no son elegibles para el programa de compra total. Oferta disponible solo para clientes que califiquen y que no tengan obligaciones pendientes con Charter. El monto del pago sera determinado por el cargo por cancelacion anticipada en la factura final del proveedor anterior, que no exceda los $500. Para las calificaciones de compra total del contrato, vaya a Spectrum.com/buyout.©2024 Charter Communications.
*Consulte los detalles de la oferta para conocer los terminos y condiciones.