Llame al número de teléfono de servicio al cliente de Astound Broadband powered by RCN para hablar con representantes profesionales locales que están disponibles 24/7 para su ayuda. Transmita sus consultas o inquietudes directamente a los agentes de RCN servicio al cliente por cable y encuentre una solución instantánea.
Capte la atención de RCN servicio de atención al cliente de Internet dejando caer sus preguntas, experiencias o expectativas en las redes sociales. Enviar un tweet a "@RCNConnects o enviar un mensaje de Facebook a "/RCN. No olvides dejar tus comentarios y opiniones.
Omita el tiempo de espera por completo ingresando a una sesión de chat en vivo en línea con el soporte de chat de RCN servicio al cliente. Abra una ventana de consulta y participe. Las horas de servicio al cliente de Astound Broadband powered by RCN para el chat en vivo son:
Diríjase a sus ubicaciones de servicio al cliente, oficinas y centros de ayuda locales de Astound Broadband powered by RCN más cercanos para buscar ayuda en persona. Interactúe cara a cara con los representantes de la tienda para pagar sus facturas o intercambiar equipos. Encuentre nuestras tiendas de servicio aquí: https://www.rcn.com/hub/help/locations-and-payment-centers/
RCN mantiene un alto nivel de experiencia, atención y confiabilidad a través de su servicio al cliente disponible 24/7. Ya sea que tenga curiosidad sobre promociones exclusivas en su área, desea saber más sobre los productos o servicios, concertar una cita con técnicos de élite, devolver su equipo, o preguntar sobre la facturación o actualizar su paquete, todo lo que tiene que hacer es marcar el número de teléfono del servicio al cliente de RCN en español y el soporte local se encargará de todo desde allí. La ayuda está disponible durante todo el día, así que comunícate siempre que puedas sobre lo que esté en tu mente.
Hay algunas cosas que debe mantener cerca para asegurarse de que la conversación sea lo más fluida posible. Estos incluyen su código postal, su número de cuenta (encuéntrelo en su factura de servicio reciente o en el portal MyRCN), el número de teléfono asociado con la cuenta, los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social para la verificación de identidad, detalles bancarios como números de tarjetas de crédito, comprobantes de correspondencias anteriores (si las hubiera), direcciones de facturación y un bloc de notas para anotar información a toda prisa. Una vez que los tenga listos, debe seguir adelante y llamar al número de servicio al cliente de Astound Broadband powered by RCN para su área o iniciar una sesión de chat en vivo con un agente en línea. Mantenga un tono constante y claridad de propósito al hablar.
Obtenga sus dispositivos cubiertos con el plan Astound Broadband Service Protection, que cuesta solo $4.95 por mes, y reemplaza o repara el cableado defectuoso para garantizar una entrega constante del servicio. Disfrute de la tranquilidad con esta atención y apoyo gratuitos de la empresa. Los cargos por servicio regular son de $79.95, sin el plan.
Regístrese para obtener una cuenta GRATUITA colocando el cursor sobre la opción "Centro de atención al cliente" en rcn.com o visitando my.rcn.com/signup. Administre su suscripción, vea televisión sobre la marcha, pague sus facturas, actualice su información, realice un seguimiento de la llegada de su técnico y actualice su paquete de TV existente desde esta plataforma de autosoporte en cualquier momento y en cualquier lugar.
Diríjase a help.rcn.com y acceda a una gran cantidad de información de soporte relacionada con el servicio de RCN de correo web, equipos y controles remotos, configuración de SSID WiFi y contraseña, TiVo®, solución de problemas de Internet, TV y teléfono, opciones de pago de facturas y más. Descargue las Guías de bienvenida de forma gratuita para instalarse sin toparse con ningún inconveniente en el camino.
Desarraigar su vida, mudarse a un nuevo lugar y encontrar los servicios adecuados de Internet, TV y teléfono nuevamente es un gran desafío. ¡RCN español hace que esta transición sea súper fácil para usted! Con sus ventanas de citas de dos horas (disponibles los siete días de la semana), instalación el mismo día, servicio al cliente local 24/7, y una sólida garantía de Tech on Time, mudarse ya no es una molestia. Desempaque su hogar de la manera más rápida y flexible posible con la ayuda del soporte técnico certificado de RCN. Además, compre excelentes ofertas de mudanzas de Astound Broadband powered by RCN, que ofrecen INSTALACIÓN GRATUITA y mucho más para reubicar a los suscriptores. ¿Antiguo cliente? Transfiera fácilmente sus planes de servicio actuales a la nueva dirección en un zap completando un formulario simple.
Inicie sesión en su cuenta MyRCN actual desde un navegador seguro o regístrese para obtener una nueva visitando aquí. Vea el estado de cuenta y pague su factura directamente desde allí. Configure pagos automáticos o realice una transacción única, que conlleva una tarifa de procesamiento separada. RCN acepta pagos desde una cuenta corriente o una tarjeta de crédito/débito con el logotipo de VISA, Discover, American Express o MasterCard.
Descargue la aplicación móvil de RCN desde Google Play Store o iTunes App Store de forma gratuita. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña. Vea el estado de cuenta y borre sus cuotas de servicio de su teléfono móvil, sin importar dónde se encuentre. RCN español acepta pagos desde una cuenta corriente o una tarjeta de crédito/débito.
Llame al número de facturación de servicio al cliente de RCN en español para hablar con un representante dedicado. Hable a su manera a través del proceso de pago. O bien, elija el sistema telefónico automatizado para un pago único de facturas. Ingrese la información de su cuenta, incluidas, entre otras, las tarjetas de crédito/débito, y siga las instrucciones hasta el final. Esté atento a esa tarifa de conveniencia.
Encuentre el talón adjunto en su factura impresa que RCn envía a su domicilio registrado todos los meses y envíelo por correo junto con su pago a RCN Corporation, PO Box 11816, Newark, NJ 07101-8116. No envíe dinero en efectivo, pero que vaya por un cheque o giro postal.
Visita tu tienda minorista Astound Broadband powered by RCN más cercana para pagar tu factura de servicio en persona. Haga clic aquí para buscar los centros de pago locales en su área. Anote la dirección y el horario comercial de la tienda antes de realizar su visita. Los centros de pago de RCN aceptan efectivo, tarjetas de crédito/débito, giros postales o cheques.
Para una empresa, ya sea pequeña o grande, el resultado final lo es todo. El servicio al cliente empresarial de RCN español se asegura de que cumpla con todos los estándares establecidos con una eficiencia del 100% y continúe impulsando el mercado con la ayuda de sus servicios transformadores de Internet, voz y vídeo. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia empresarial para cualquier consulta relacionada con su cuenta comercial, ofertas disponibles en su área, facturación, correo web, línea telefónica de empresa alojada y más. Llame a los representantes comerciales de RCN directamente por teléfono, acceda al soporte de chat en vivo, tuitee sus inquietudes a @RCNBusiness o reserve una consulta gratuita para obtener orientación especialmente personalizada. Vea la tendencia en la dirección que le guste con el servicio de atención al cliente de RCN en español 24/7 a su lado.
Noviembre 18, 2020
Alex, Distrito de Columbia
En algún momento durante octubre, mi televisión por cable comenzó a congelarse. Entonces, llamé al departamento de interrupciones del servicio al cliente de Astound Broadband powered by RCN, esperando una respuesta extremadamente floja y despreocupada, como la que había recibido de Comcast antes. Para mi sorpresa, el representante que habló por teléfono no solo estaba bien informado, contándome sobre todo el problema del corte solar, sino también cortés, amable y sorprendentemente divertido. ¡Nunca antes me habían tratado tan bien con el servicio al cliente! Totalmente recomendable. 10/10."
Febrero 3, 2020
Ben, MA
Mudarse era un problema, pero Astound Broadband powered by RCN dio la instalación el mismo día, así que lo hizo. Me puse en contacto con el servicio al cliente e hice una cita con su técnico para la configuración. Rastreé la llegada del técnico en la aplicación móvil, que es una característica bastante genial por cierto, y justo cuando pensé que no lo lograría y reclamaría el crédito de $20, el tipo apareció en el último minuto. Salvado de la decepción por una pulgada".
Enero 24, 2020
Irene, IL
Odio los aumentos de precios, así que cuando apareció algo extraño en mi factura, instantáneamente me puse en contacto con mi tienda local de servicio al cliente Astound Broadband powered by RCN sobre el aumento inesperado. Estaban inundados en ese momento y prometieron revisar la factura conmigo pronto. Sabía que “pronto” significaba “nunca”, ¡pero mira lo que pasó! Me llamaron al día siguiente y resolvieron todo. ¡Estoy súper impresionado!"
El servicio al cliente de RCN Chicago garantiza una confiabilidad del 100%, soporte 24/7 y distribución de red equitativa. Entonces, sí, el proveedor es uno de los mejores que puede encontrar en el mercado del cable.
Sí, Astound Broadband cubre tres distritos de la ciudad de Nueva York, incluyendo Brooklyn, Queens y Manhattan. Comuníquese con el servicio al cliente de RCN en español en NYC para consultar sobre las ofertas en su área
Puede ponerse en contacto con RCN de varias maneras:
Astound Broadband powered by RCN tiene la mayor cobertura en los estados del noreste. Para confirmar si este galardonado proveedor de cable está disponible en su área, comuníquese a través de la siguiente tabla:
Soporte de banda ancha de Astound
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