Contacta con el Servicio al Cliente en Español de Kinetic Windstream

Kinetic Internet

Kinetic Internet: Oferta por tiempo limitado, intransferible para clientes residenciales y no acumulable con otras promociones. Pueden aplicarse restricciones de crédito. Sujeto a disponibilidad, Términos y condiciones de Windstream ( www.windstream.com/terms ), y Política de uso aceptable de Windstream ( www.windstream.com/about/legal/acceptable-use-policy ).

Elegibilidad de la tarjeta prepago de recompensa Mastercard® de Kinetic:  El cliente debe ser un nuevo cliente de Kinetic Internet (es decir, no haber recibido el servicio de Kinetic Internet en los últimos 30 días) y estar al día durante 45 días consecutivos después de la activación del servicio. También se requiere una dirección de correo electrónico válida.

Detalles:  Una vez que Kinetic haya confirmado la elegibilidad, lo cual se determina a su entera discreción, los clientes recibirán un correo electrónico de canje y podrán elegir la entrega electrónica inmediata o una tarjeta física por correo. Si se selecciona la entrega física de la tarjeta, se deducirá una tarifa de envío y manipulación de $3 del monto de la tarjeta y la tarjeta se enviará dentro de 5 a 7 días hábiles. Hay un máximo de una tarjeta prepago por hogar. Las cuentas gubernamentales no son elegibles para esta oferta.

Utilice su tarjeta en todos los lugares donde se acepte Mastercard en los EE. UU. Emitida por The Bancorp Bank, miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard es una marca registrada y el diseño de los círculos es una marca comercial de Mastercard International Incorporated. El uso de la tarjeta prepaga se rige por el Acuerdo del titular de la tarjeta y es posible que se apliquen algunos cargos. Esta no es una tarjeta de regalo. Tenga en cuenta que las tarjetas prepago están sujetas a vencimiento, así que preste mucha atención a la fecha de vencimiento de la tarjeta.​

Elegibilidad: debe ser un nuevo cliente de Kinetic Broadband Internet (es decir, no haber recibido el servicio de Kinetic Internet en los últimos 30 días) para calificar. El precio anunciado es por 12 meses e incluye un crédito promocional y un crédito de factura de pago automático de $10 por mes. Crédito promocional aplicable al registrarse; El crédito de Pago Automático de $10 requiere inscripción por separado. La inscripción debe realizarse en el punto de venta para que se refleje en la factura del primer mes. Si la inscripción es después del punto de venta, el crédito se puede aplicar a la factura del mes siguiente. Para inscribirse después del punto de venta, visite www.windstream.com/gokineticor llamando a un representante de servicio al 877-807-9643. Los clientes que no deseen inscribirse en Pago Automático no recibirán un crédito adicional en la factura de $10.

Detalles: Después de 12 meses, se aplica la tarifa estándar de Kinetic Internet. El cliente es responsable del pago de los impuestos, tarifas y recargos aplicables, ya que estos no están incluidos en las tarifas promocionales o estándar. Pueden aplicarse restricciones adicionales.

Kinetic Internet: Kinetic no puede garantizar velocidades de carga o descarga ni un servicio ininterrumpido y libre de errores. La disponibilidad, las capacidades y el suministro de velocidad varían según las condiciones de la red y del terreno, la congestión de Internet, el sitio web o la red y la ubicación del cliente. Se pueden suministrar velocidades de 25 Mbps y superiores en un rango que incluya una velocidad mínima y máxima. Kinetic proporcionará la ubicación del cliente para la velocidad más rápida dentro del rango disponible.

Equipo: Es posible que se apliquen tarifas mensuales por equipo. Los módems proporcionados por Kinetic son capaces de establecer redes inalámbricas en el hogar, pero los dispositivos conectados pueden experimentar velocidades más lentas que las anunciadas o mencionadas en su plan de Internet. El equipo módem debe devolverse al momento de la rescisión y, de no ser así, Windstream se reserva el derecho de cobrar por el módem o una tarifa de $100.

Instalación/Activación: Es posible que se aplique una tarifa de activación de Internet. La instalación profesional puede estar cubierta por esta tarifa.

© 2024 Windstream Intellectual Property Services, LLC. Todos los derechos reservados. Kinetic y Windstream son marcas de servicio registradas o marcas comerciales de Windstream Intellectual Property Services, LLC. Todas las demás marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.

Windstream Internet + Teléfono

Kinetic by Windstream: Oferta por tiempo limitado e intransferible para clientes residenciales que no se puede combinar con otras promociones. Pueden aplicarse restricciones de crédito. Sujeto a disponibilidad, Términos y condiciones de Windstream ( www.windstream.com/terms ), y Política de uso aceptable de Windstream ( www.windstream.com/about/legal/acceptable-use-policy ).

Elegibilidad: debe ser un nuevo cliente de Kinetic Broadband Internet (es decir, no haber recibido el servicio de Kinetic Internet en los últimos 30 días) para calificar. El precio anunciado es por 12 meses e incluye un crédito promocional y un crédito de factura de pago automático de $10 por mes. Crédito promocional aplicable al registrarse; El crédito de Pago Automático de $10 requiere inscripción por separado. La inscripción debe realizarse en el punto de venta para que se refleje en la factura del primer mes. Si la inscripción es después del punto de venta, el crédito se puede aplicar a la factura del mes siguiente. Para inscribirse después del punto de venta, visite www.windstream.com/gokineticor llamando a un representante de servicio al 877-807-9643. Los clientes que no deseen inscribirse en Pago automático no recibirán un crédito adicional en la factura de $10.

Detalles: Después de 12 meses, se aplica la tarifa estándar de Kinetic Internet. El cliente es responsable del pago de los impuestos, tarifas y recargos aplicables, ya que estos no están incluidos en las tarifas promocionales o estándar. Pueden aplicarse restricciones adicionales.

Kinetic Internet: Kinetic no puede garantizar velocidades de carga o descarga ni un servicio ininterrumpido y libre de errores. La disponibilidad, las capacidades y el suministro de velocidad varían según las condiciones de la red y del terreno, la congestión de Internet, el sitio web o la red y la ubicación del cliente. Se pueden suministrar velocidades de 25 Mbps y superiores en un rango que incluya una velocidad mínima y máxima. Kinetic proporcionará la ubicación del cliente para la velocidad más rápida dentro del rango disponible.

Equipo: Es posible que se apliquen tarifas mensuales por equipo. Los módems proporcionados por Kinetic son capaces de establecer redes inalámbricas en el hogar, pero los dispositivos conectados pueden experimentar velocidades más lentas que las anunciadas o mencionadas en su plan de Internet. El equipo módem debe devolverse al momento de la rescisión y, de no ser así, Windstream se reserva el derecho de cobrar por el módem o una tarifa de $100.

Instalación/Activación: Es posible que se aplique una tarifa de activación de Internet. La instalación profesional puede estar cubierta por esta tarifa.

Teléfono ilimitado: debe venir incluido con planes de Internet seleccionados. Incluye llamadas de voz residenciales, ciertas funciones de llamadas y larga distancia residencial ilimitada (consulte www.windstream.com para ver ejemplos) dentro de los EE. UU. y territorios seleccionados. Las llamadas que no cumplan con estos términos pueden anular el servicio de Teléfono Ilimitado y Windstream puede cobrar 10 centavos por minuto, por llamada.

© 2024 Windstream Intellectual Property Services, LLC. Todos los derechos reservados. Kinetic y Windstream son marcas de servicio registradas o marcas comerciales de Windstream Intellectual Property Services, LLC. Todas las demás marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.