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Llama ahoraNo hay nada mas problematico que tener WiFi que se desconecte constantemente a la mitad de una sesion crucial de trabajo o entretenimiento. Puedes afrontar esta situacion incluso con un buen plan de internet.
Pero si tu Xfinity WiFi sigue desconectándose, no te preocupes más. Cubrimos algunas de las razones principales y enumeramos los pasos para ayudarlo a resolverlo. Entonces, vamos a verlos ahora:
Por Que Xfinity WiFi Sigue Desconectandose?
Lo primero que debe saber es por que su Comcast Internet se sigue desconectándose. Varias razones pueden estar detras de esto que lleva a esta situacion • estresante. Algunos de estos se enumeran a continuacion:
Tu Enrutador Xfinity Necesita Un Reinicio
A veces, conexión a internet en su enrutador no es estable, lo que resulta en un flujo bastante bajo de paquetes de datos y se desconecta constantemente. Lo que puede hacer en tal caso es simplemente reiniciar su enrutador de Internet para restablecer la conexion. De esa manera, los datos se enviaran nuevamente.
Estas Lejos de Tu Enrutador
Otra razon por la que este problema persiste es que estas lejos de tu enrutador. Los dispositivos que usan WiFi no estan dentro del alcance o al final de la cobertura. Por lo tanto, las interferencias intermedias mitigaran la intensidad de la señal y provocaran la desconexion. Asegurese de colocar su enrutador de manera ideal para una cobertura adecuada.
Su Enrutador de Internet Esta Experimentando Interferencias
Como se destaco anteriormente, su enrutador de Internet enfrenta interferencias como paredes, ondas electromagneticas de electrodomesticos, interferencias de dispositivos Bluetooth, etc. En tales casos, las señales del enrutador se bloquean o debilitan, lo que resulta en una desconexion. Minimice estas interferencias tanto como pueda.
Sus Dispositivos Necesitan Actualizaciones
Otra razon por la que tu Xfinity WiFi sigue desconectandose es que esta desactualizado en terminos de modelo y actualizaciones. Busque actualizaciones de firmware desde su configuracion. Si no hay ninguna actualizacion, significa que su enrutador WiFi esta desactualizado y necesita obtener uno nuevo. En caso de que haya actualizaciones disponibles, instalelas con prioridad mientras verifica sus dispositivos en busca de actualizaciones de controladores tambien.
Como Resolver La Desconexion de WiFi de Xfinity?
Ahora que conocemos las posibles causas de la desconexion de Xfinity WiFi, es hora de señalar algunos remedios que te ayudaran a resolverlos. Veamoslos a continuacion:
Reinicio Del Enrutador
Lo primero que puede hacer es reiniciar su enrutador de Internet. Ayuda a resolver el problema en la mayoria de los casos, ya que permite transferir paquetes de datos nuevamente. Mientras tanto, tambien puede reiniciar sus dispositivos y volver a conectarlos para un mejor rendimiento.
Configurar La Red Como Privada
Las conexiones WiFi publicas son propensas a una gran cantidad de usuarios y trafico, asi como a posibles ataques. Por lo tanto, establezca la configuracion de su red en privada para que solo los usuarios autorizados puedan conectarse a ella. Si es necesario, tambien puede enmascarar el SSID y la IP para evitar que otros incluso intenten conectarse.
Deshabilitar Deteccion de WiFi
WiFi Sense es una funcion que permite que sus dispositivos se conecten al WiFi mas favorable disponible. Sin embargo, se sigue desconectando y volviendo a conectar a las direcciones WiFi que considera favorables, lo que en ultima instancia resulta en una experiencia de red frustrante. Por lo tanto, puede deshabilitar el sentido de WiFi y conectarse a la conexion de red mas cercana y mas fuerte disponible.
Reubicacion de Enrutador
Hablando de una conexion cerrada, cuanto mayor sea la distancia de sus dispositivos desde su enrutador de Internet, mayor sera la interferencia, lo que resultara en problemas de señal y cobertura. Ademas, los electrodomesticos y las interferencias fisicas tambien dificultaran la propagacion de la señal, lo que provocara problemas de desconexion. Por lo tanto, debe colocar su enrutador de Internet de manera ideal para obtener un acceso a la red reforzado.
Cambiar Las Bandas Del Enrutador
La mayoria de los enrutadores de Internet modernos vienen con diferentes bandas de frecuencia, como 2,4 GHz, 5 GHz, etc. Estas bandas de frecuencia permiten que los enrutadores aumenten la velocidad y proporcionen una mejor intensidad de señal y cobertura. Si tiene problemas de cobertura y desconexion debido a la interferencia, intente cambiar las bandas de frecuencia de su enrutador.
Actualizacion de La Configuracion
Ademas de lo anterior, simplemente puede actualizar el firmware de los dispositivos conectados a su red. Comenzando con la instalacion de las actualizaciones en su enrutador, seguido de sus dispositivos. Esto permite agregar parches de seguridad adicionales, eliminar errores y agregar funciones adicionales, lo que fortalece la red en general.
Usar Un Extensor
Tambien puede usar un extensor de WiFi o un repetidor de WiFi que amplificaria las señales de Internet existentes desde su enrutador de Internet. El uso de un extensor de WiFi brindara una mejor cobertura y potencia de señal desde su puerta de enlace existente.
Resumiendo
Tras el análisis expuesto en este interesante blog, debería poder resolver el problema de su Xfinity WiFi que sigue desconectándose. En caso de que el problema persista, simplemente comuníquese con el atención al cliente Xfinity en español para brindarle el soporte que usted necesite las 24/7.
Preguntas Frecuentes
Por que mi Xfinity WiFi sigue desconectandose?
Su Xfinity WiFi puede desconectarse debido a varias razones, algunas de las cuales se mencionan a continuacion:
- Mala cobertura
- Velocidad de internet lenta
- Demasiado trafico/usuarios
- Demasiada interferencia entre el enrutador y sus dispositivos
Como resolver la desconexion de Xfinity WiFi?
Puede resolver su problema de desconexion de Xfinity WiFi con los siguientes metodos:
- Reinicio del enrutador
- Configurar la red como privada
- Deshabilitar deteccion de Wi-Fi
- Reubicacion de enrutadores
- Cambiar las bandas del enrutador
- Actualizacion de la configuracion
- Usando un extensor
Si nada de esto funciona, siempre puede comunicarse con el numero de telefono de Xfinity para poder ayudarle y volver a disfrutar de su servicio lo mas pronto posible.
Puedo llamar al soporte tecnico de Xfinity WiFi en cualquier momento?
Si asi es, el soporte tecnico de Xfinity esta disponible las 24 horas los 7 dias de la semana, no espere para poder darle pronta solucion a su inconveniente o duda que tenga.
Por que mi Xfinity WiFi se sigue desconectando y volviendo a conectar?
Generalmente la desconexion y reconexion de su Xfinity WiFi es debido a la interferencia de la señal en el hogar.