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Un término común para los dispositivos que usan la red en un enrutador es Airtime. Sin embargo, hay momentos en que algunos dispositivos pueden ocupar más espacio y datos en la red. Para minimizar esto, se introdujo una función llamada Airtime Fairness en los últimos enrutadores. Si está utilizando el último enrutador de Xfinity Internet en español, puede disfrutar de esta función y obtener una buena conexión. Pero antes de hacerlo, profundicemos en cómo funciona Airtime Fairness:
¿Cómo funciona Airtime Fairness?
Como se destacó anteriormente, el tiempo aire es la cantidad de tiempo que cada dispositivo conectado pasa en la red. Si no hay administración, todos los dispositivos consumirán el espacio y los recursos de la red, lo que provocará un ahogo.
Es por eso que Airtime Fairness se introduce en los últimos enrutadores de Internet. Permite aumentar el rendimiento general de la red al minimizar el tiempo de los dispositivos de baja prioridad en la red. Aquí, los dispositivos lentos son aquellos que ya enfrentan retrasos e interrupciones debido a la débil intensidad de la señal, la distancia física, etc.
¿Por qué Xfinity WiFi sigue desconectándose?
Lo primero que debe saber es por qué su Comcast Internet se sigue desconectando. Varias razones pueden estar detrás de esto que lleva a esta situación engorrosa. Algunos de estos se enumeran a continuación:
Tu enrutador Xfinity necesita un reinicio
A veces, la conexión con su enrutador de Internet no es estable, lo que resulta en un flujo bastante bajo de paquetes de datos y se desconecta constantemente. Lo que puede hacer en tal caso es simplemente reiniciar su enrutador de Internet para restablecer la conexión. De esa manera, los paquetes se enviarán nuevamente.
Estás lejos de tu enrutador
Otra razón por la que este problema persiste es que estás lejos de tu enrutador. Los dispositivos que usan WiFi no están dentro del alcance o al final de la cobertura. Por lo tanto, las interferencias intermedias mitigarán la intensidad de la señal y provocarán la desconexión. Asegúrese de colocar su enrutador de manera ideal para una cobertura adecuada.
Su enrutador de Internet está experimentando interferencias
Como se destacó anteriormente, su enrutador de Internet enfrenta interferencias como paredes, ondas electromagnéticas de electrodomésticos, interferencias de dispositivos Bluetooth, etc. En tales casos, las señales del enrutador se bloquean o debilitan, lo que resulta en una desconexión. Minimice estas interferencias tanto como pueda.
Sus dispositivos necesitan actualizaciones
Otra razón por la que tu Xfinity WiFi sigue desconectándose es que está desactualizado en términos de modelo y actualizaciones. Busque actualizaciones de firmware desde su configuración. Si no hay ninguna actualización, significa que su enrutador WiFi está desactualizado y necesita obtener uno nuevo. En caso de que haya actualizaciones disponibles, instálelas con prioridad mientras verifica sus dispositivos en busca de actualizaciones de controladores también.
¿Cómo resolver la desconexión de WiFi de Xfinity?
Ahora que conocemos las posibles causas de la desconexión de Xfinity WiFi, es hora de señalar algunos remedios que te ayudarán a resolverlos. Veámoslos a continuación:
Reinicio del enrutador
Lo primero que puede hacer es reiniciar su enrutador de Internet. Ayuda a resolver el problema en la mayoría de los casos, ya que permite transferir paquetes de datos nuevamente. Mientras tanto, también puede reiniciar sus dispositivos y volver a conectarlos para un mejor rendimiento.
Configurar la red como privada
Las conexiones WiFi públicas son propensas a una gran cantidad de usuarios y tráfico, así como a posibles ataques. Por lo tanto, establezca la configuración de su red en privada para que solo los usuarios autorizados puedan conectarse a ella. Si es necesario, también puede enmascarar el SSID y la IP para evitar que otros incluso intenten conectarse.
Deshabilitar detección de WiFi
WiFi Sense es una función que permite que sus dispositivos se conecten al WiFi más favorable disponible. Sin embargo, se sigue desconectando y volviendo a conectar a las direcciones WiFi que considera favorables, lo que en última instancia resulta en una experiencia de red frustrante. Por lo tanto, puede deshabilitar el sentido de WiFi y conectarse a la conexión de red más cercana y más fuerte disponible.
Reubicación de enrutador
Hablando de una conexión cerrada, cuanto mayor sea la distancia de sus dispositivos desde su enrutador de Internet, mayor será la interferencia, lo que resultará en problemas de señal y cobertura. Además, los electrodomésticos y las interferencias físicas también dificultarán la propagación de la señal, lo que provocará problemas de desconexión. Por lo tanto, debe colocar su enrutador de Internet de manera ideal para obtener un acceso a la red reforzado.
Cambiar las bandas del enrutador
La mayoría de los enrutadores de Internet modernos vienen con diferentes bandas de frecuencia, como 2,4 GHz, 5 GHz, etc. Estas bandas de frecuencia permiten que los enrutadores aumenten la velocidad y proporcionen una mejor intensidad de señal y cobertura. Si tiene problemas de cobertura y desconexión debido a la interferencia, intente cambiar las bandas de frecuencia de su enrutador.
Actualización de la configuración
Además de lo anterior, simplemente puede actualizar el firmware de los dispositivos conectados a su red. Comenzando con la instalación de las actualizaciones en su enrutador, seguido de sus dispositivos. Esto permite agregar parches de seguridad adicionales, eliminar errores y agregar funciones adicionales, lo que fortalece la red en general.
Usar un extensor
También puede usar un extensor de WiFi o un repetidor de WiFi que amplificaría las señales de Internet existentes desde su enrutador de Internet. El uso de un extensor de WiFi brindará una mejor cobertura y potencia de señal desde su puerta de enlace existente.
Resumiendo
Tras el análisis expuesto en este interesante blog, debería poder resolver el problema de su Xfinity WiFi que sigue desconectándose. En caso de que el problema persista, simplemente comuníquese con el servicio al cliente de Xfinity en español para brindarle el soporte que usted necesite las 24/7.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi Xfinity WiFi sigue desconectándose?
Su Xfinity WiFi puede desconectarse debido a varias razones, algunas de las cuales se mencionan a continuación:
- Mala cobertura
- Velocidad de internet lenta
- Demasiado tráfico/usuarios
- Demasiada interferencia entre el enrutador y sus dispositivos
¿Cómo resolver la desconexión de Xfinity WiFi?
Puede resolver su problema de desconexión de Xfinity WiFi con los siguientes métodos:
- Reinicio del enrutador
- Configurar la red como privada
- Deshabilitar detección de Wi-Fi
- Reubicación de enrutadores
- Cambiar las bandas del enrutador
- Actualización de la configuración
- Usando un extensor
Si nada de esto funciona, siempre puede comunicarse con el servicio al cliente de Xfinity para poder ayudarle y volver a disfrutar de su servicio lo más pronto posible.
¿Puedo llamar al soporte técnico de Xfinity WiFi en cualquier momento?
Si así es, el soporte técnico de Xfinity está disponible las 24 horas los 7 días de la semana, no espere para poder darle pronta solución a su inconveniente o duda que tenga.
¿Por qué mi Xfinity WiFi se sigue desconectando y volviendo a conectar?
Generalmente la desconexión y reconexión de su Xfinity WiFi es debido a la interferencia de la señal en el hogar.