Verifique Su Velocidad de Internet Optimum

Definitivamente si necesitas saber la velocidad de carga y descarga que obtiene de su proveedor de servicios de Internet, realice siempre una prueba de velocidad. A veces nos enfrentamos a problemas relacionados con la velocidad de carga y descarga y asumimos que es culpa de la compañia de Internet, sin embargo, en realidad todos los dispositivos conectados a nuestra red consumen las velocidades de Internet. Dia a dia muchas personas enfrentan problemas con sus velocidades de Internet durante las horas pico; para ver cuanta velocidad esta obteniendo durante las horas pico y cuales son esas horas pico, una prueba de velocidad es la mejor opcion para usted. Se recomienda hacerlo cada vez que sienta que algo anda mal con las velocidades de descarga y carga de su Internet para que pueda hacer sus cosas importantes en horas normales y no durante las horas pico.

Encontraras muchos sitios web como https://www.speedtest.net/ que le permiten probar su velocidad de Internet. Por esa razon, este test de velocidad te ayudara a medir el 'ping' o a saber cuanto tiempo se tarda en establecer la conexion con el servidor. No dude en realizar la prueba de velocidad, compare los resultados y, si siente que algo anda mal con su Internet, intente reducir su uso de Internet o, si no puede hacerlo, obtenga un plan de Internet mas rapido.

Por Que Mi Optimum Internet No Funciona?

Si siente que su Internet no funciona bien y tiene problemas con las velocidades de descarga y carga a menudo, entonces manos a la obra para averiguar que es lo que esta mal con su conexion a Internet. Generalmente un reinicio completo, a veces, ayuda a restaurar las velocidades reales de descarga y carga, lo que posteriormente solucionara temporalmente los problemas que ralentizan su Internet, pero si eso no ayuda, entonces el problema seguramente seria otro.

Si sientes que estas pagando el servicio y sientes que algo esta mal, no dudes en comunicarte con el servicio de atencion al cliente de Optimum en español para averiguar si algo esta mal por su lado o por el lado de la empresa. Optimum se asegura de que el cliente obtenga lo que se le prometio mientras obtiene los servicios de Internet.

Si no obtiene las velocidades que le prometieron, puede haber muchas razones. Los siguientes son algunos consejos que pueden ayudarlo a restaurar las velocidades reales de carga y descarga.

Actualice Su Modem y Enrutador

Siempre asegurese de tener actualizados el modem y enrutador. Si ha estado usando Optimum durante bastante tiempo y no ha cambiado el equipo o esta usando uno propio, obtenga el equipo Optimum mas reciente, ya que le brindara las velocidades reales de carga y descarga. Cuando utilice la ultima version del equipo, no tendra que enfrentarse a muchos problemas, como la alta latencia y el retraso, mientras juega y almacena en bufer durante la transmision.

Obtenga Un Extensor de Wi-Fi o Un Amplificador de Wi-Fi

Se le recomienda el uso de un extensor de Wi-Fi o un dispositivo de refuerzo de Wi-Fi ayuda a aumentar las señales del dispositivo. Mas aun si tiene una casa grande y el modem/enrutador esta lejos de usted, puede que tenga problemas con las señales y no obtendra las velocidades reales de carga y descarga. Si va a utilizar el dispositivo extensor de señal de Wi-Fi, las señales de Wi-Fi se extenderan a las otras habitaciones de su casa y la velocidad aumentara con un ancho de banda alto.

Usar Una Conexion Ethernet

Si usted es amante a los juegos y constantemente juega en linea en su PlayStation y claro no puede darse el lujo de perder la conexion a Internet mientras hay otros usuarios en su casa conectados a la misma red, se le aconseja usar una conexion por cable Ethernet sera una mejor opcion para usted. La señal se transmitira directamente desde el modem a su dispositivo, obtendra las mejores velocidades de carga y descarga ya que las velocidades no se dividiran entre varios dispositivos, y de esta manera obtendra la mejor experiencia de Internet de optimum.

Desconecte Los Dispositivos No Utilizados

Todos sabemos que los dispositivos que no estas usando y estan conectados a su Internet, no piense que no estan usando su Internet. Si su dispositivo esta conectado a su conexion de Internet Wi-Fi, esta utilizando cierto nivel de ancho de banda. No esta demas que intente cambiar la contraseña primero, puede que eso haga la diferencia, y luego conecte solo aquellos dispositivos que necesitan estar conectados. Apague su Wi-Fi si no esta usando Internet.

Comuniquese Con El Servicio de Atencion al Cliente de Optimum en español

Si ha seguido los pasos antes descritos, pero aun no lo ha resuelto, debe comunicarse con el servicio de atencion al cliente de Optimum en español. Optimum se asegura de que el cliente obtenga el mejor servicio al cliente. Cuentan con profesionales altamente calificados que hacen todo lo posible para resolver las preocupaciones de los clientes. Asi que sientase agusto y confie al comunicarse con el servicio de atencion al cliente. Hagale saber al especialista su inquietud a detalle para que pueda asegurarse de que su problema se resuelva al final de la llamada.

Cambia Tu Plan de Internet

En muchas ocasiones cuando contratamos el servicio de internet, puede que omitas puntos importantes que marcan la diferencia, no haces las preguntas adecuadas o no estamos claro de la necesidad requerida de internet en tu hogar, luego enfrentamos problemas relacionados con las velocidades de carga y descarga mientras usamos los servicios de Internet. Si cree que su velocidad de Internet no es suficiente, le recomendamos que cambie su plan. Si tiene un uso intensivo de Internet y hace muchas transmisiones y juegos en varios dispositivos, debe asegurarse de obtener las velocidades de Internet mas rapidas. Esto se debe al hecho de que las velocidades se dividiran entre los dispositivos que estan conectados a su conexion a Internet, por lo que para asegurarse de que cada dispositivo tenga suficiente ancho de banda, debe suscribirse al plan de Internet mas rapido.

Optimum ofrece conectividad de fibra en cuatro estados diferentes a precios accesibles y si desea asegurarse de obtener lo mejor de Optimum, obtenga un plan de Optimum Internet  a traves de la conectividad de fibra. Optimum ofrece multiples planes de Internet y puede elegir cualquier plan en cualquier momento que se adapte a sus necesidades y presupuesto.

Conclusion

En relacion con lo antes expuesto, seguramente hemos respondido a tu pregunta: Como comprobar mi velocidad de Optimum Internet?, pues bien ya sabes que puedes seguir las recomendaciones basicas que te dimos anteriormente, sino se resuelve recibe la asistencia del servicio de atencion al cliente de Optimum en Español  llamando al 1-844-760-4215 o bien cambia el plan para recibir la velocidad adecuada para ti. Recibe las velocidades que te lleven a otro nivel de vida donde estes y cuando lo desees. En Optimum en español nos alegra que seas parte de nuestra gran familia!

Preguntas Frecuentes

Donde puedo hacer la prueba de test de velocidad de Optimum?

Existen muchas paginas Web, sin embargo puedes ir a https://www.speedtest.net/

Que pasos basicos puedo hacer si mi Optimum Internet no funciona?

Puede seguir los pasos anteriormente descrito, sin embargo si eso no lo resuelve no se preocupe comuniquese al servicio de atencion al cliente al 1-844-760-4215.

Puedo cambiar el plan de Internet de Optimum?

Si lo puede hacer en cualquier momento, ya que tienes a tu disposicion desde Internet 1 Gig hasta planes mas baratos, tan solo llamanos al servicio al cliente de Optimum en español.